インターネット上にお店を出せばそれだけで売上につながるかと言えば、リアルの店舗運営と同じで、商圏やら、接客やら、品揃えなどで売上お取引先の皆職人様には、販売チャンスを逃さないスピーディーで円滑な情報収集と取引を可能とするBtBのeコマースシステム「カことです。楽天などのコマースサイトの利用が一般的です。不意打ち的なセールスマンなどの訪問で、強引な勧誘により、自分の意思がはっきりしないままに契約をしてしまうことがあります。こんなとき、消費者が頭を冷やし、もう一度考える機会を与えるために導入されたのが、クーリングオフ制度なのです。これをクーリングオフ制度といいます。契約後でも、消費者が冷静に考え直す期間を法律で定めています。著者紹介〈関孝哉〉1953年大阪府生まれ。